KİRALIK MÜŞTERİ ANALİZ FORMU
Canlı Form Çıktısı
🏡 KİRALIK MÜŞTERİ GÖRÜŞME METNİ
🟢 1. KARŞILAMA + ÇERÇEVE
“Hoş geldiniz, sizi doğru daireye hızlı ulaştırabilmem için kısa bir ihtiyaç analizi yapıyorum.
Böylece sizi gereksiz gezdirmek yerine direkt uygun seçeneklere odaklanıyoruz.”
👉 Mesaj:
Form = zaman kazandıran profesyonel hizmet
🟡 2. YUMUŞAK GİRİŞ (SOHBETLE BAŞLA)
“Nasıl bir ev bakıyorsunuz genel olarak?”
(Müşteri anlatır → kesme → not al)
Sonra yönlendir:
“Özellikle düşündüğünüz bir bölge var mı?”
🔵 3. TEMEL FİLTRE (FORMUN OMURGASI)
“Bütçe tarafını netleştirirsek daha doğru seçenek çıkarabilirim, ne aralık düşünüyorsunuz?”
“Kaç oda sizin için yeterli olur?”
“Eşyalı mı düşünüyorsunuz, boş da olur mu?”
👉 Bu aşamada formun %60’ı dolmuş olur
🟣 4. DERİN İHTİYAÇ ANALİZİ (FARK YARATAN KISIM)
“Bu taşınma süreci biraz ani mi oldu yoksa planlı mı?”
“Şu an oturduğunuz evde sizi en çok zorlayan şey ne?”
“Sizin için olmazsa olmaz 1-2 kriter nedir?”
👉 Burada müşteri açılır → gerçek ihtiyaç çıkar
🔴 5. TAMAMLAYICI SORULAR (FORMU TAMAMLAMA)
“Kaç kişi yaşayacaksınız?”
“Taşınmayı ne zaman planlıyorsunuz?”
“Kararı tek başınıza mı veriyorsunuz?”
⚫ 6. FİNANSAL NETLEŞTİRME
“Süreci sorunsuz ilerletmek için şunu da netleştireyim; depozito ve ödeme tarafında hazırlığınız var mı?”
“Aidatlı daireler sizin için uygun olur mu?”
🧠 7. ÖZET + UZMANLIK
“Şu an anladığım kadarıyla sizin için en önemli şey [X].
Bu doğrultuda size uyan birkaç net seçenek var.”
👉 Bu cümle:
Güven verir
Seni danışman yapar
🚀 8. SATIŞA GEÇİŞ (KAPANIŞ)
“Sizi yormadan direkt doğru daireleri göstereyim.
Şimdi mi bakalım yoksa randevu planlayıp hazırlıklı mı ilerleyelim?”
🔥 ALTIN CÜMLE
“Size özel portföy çalışması yapıyorum, herkese aynı daireleri göstermiyorum.”
⚡ SAHADA KAZANDIRAN TAKTİKLER
✔ Soruları liste gibi sorma → sohbet gibi ilerlet
✔ Not al → güven artar
✔ Ara ara onay al → “doğru anladım mı?”
✔ Hızlı değil, net konuş
🎯 NET SONUÇ
Bu konuşma ile:
Form %100 eksiksiz dolar
Müşteri sıkılmaz
Gerçek ihtiyacı öğrenirsin